AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich

  2. Vertragsschluss

  3. Widerrufsrecht

  4. Preise und Zahlungsbedingungen

  5. Liefer- und Versandbedingungen

  6. Eigentumsvorbehalt

  7. Mängelhaftung

  8. Einlösung von Geschenkgutscheinen

  9. Anwendbares Recht

  10. Verbraucherstreitbeilegung

  11. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Nikolai Kelsch, handelnd unter „PureWirbel“, nachfolgend „Verkäufer“, gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer, nachfolgend „Kunde“, mit dem Verkäufer hinsichtlich der im Onlineshop angebotenen Waren abschließt. Der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird widersprochen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

1.2 Für Verträge über die Lieferung von Geschenkgutscheinen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechend, sofern nichts Abweichendes geregelt ist.

1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

  1. Vertragsschluss

2.1 Die im Onlineshop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote des Verkäufers dar. Sie dienen dazu, dem Kunden die Abgabe eines verbindlichen Angebots zu ermöglichen.

2.2 Der Kunde gibt über das im Onlineshop integrierte Bestellformular ein verbindliches Vertragsangebot ab. Dazu legt der Kunde die gewünschten Waren in den virtuellen Warenkorb, durchläuft den Bestellprozess und betätigt abschließend die Schaltfläche, mit der die zahlungspflichtige Bestellung ausgelöst wird.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

• indem er dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder in anderer Textform übermittelt,
• indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert oder
• indem er den Kunden nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere dieser Möglichkeiten vor, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, an dem eine der genannten Möglichkeiten zuerst eintritt.

Die Frist zur Annahme beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit Ablauf des fünften darauffolgenden Tages. Nimmt der Verkäufer das Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung. Der Kunde ist dann nicht mehr an seine Erklärung gebunden.

2.4 Bei Auswahl einer über PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Es gelten die jeweiligen Bedingungen von PayPal. Bei einer im Bestellprozess angebotenen PayPal-Zahlungsart erklärt der Verkäufer die Annahme des Angebots zu dem Zeitpunkt, an dem der Kunde die zahlungspflichtige Bestellung abschließt.

2.5 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert. Die Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden in Textform übermittelt. Eine darüber hinausgehende dauerhafte Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht.

Hat der Kunde vor der Bestellung ein Kundenkonto eingerichtet, können die Bestelldaten gegebenenfalls über das passwortgeschützte Kundenkonto eingesehen werden.

2.6 Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben mithilfe der im Bestellprozess bereitgestellten Korrekturmöglichkeiten sowie der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen berichtigen.

2.7 Die für den Vertragsschluss verfügbaren Sprachen werden im Onlineshop angezeigt.

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail. Der Kunde muss sicherstellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse richtig ist und E-Mails des Verkäufers beziehungsweise der mit der Bestellabwicklung beauftragten Dienstleister empfangen werden können. Beim Einsatz von Spamfiltern hat der Kunde sicherzustellen, dass die entsprechenden E-Mails zugestellt werden.

  1. Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

  1. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden gesondert angegeben.

4.2 Bei Lieferungen in die Schweiz oder in andere Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten entstehen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu können insbesondere Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern, Bearbeitungsgebühren, Wechselkursgebühren oder Gebühren von Kreditinstituten und Zahlungsdienstleistern gehören.

4.3 Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Onlineshop beziehungsweise während des Bestellvorgangs angezeigt.

4.4 Bei Auswahl einer über Shopify Payments angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die an Shopify Payments beteiligten Zahlungsdienstleister. Die konkret verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Für einzelne Zahlungsarten können zusätzliche Bedingungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten.

4.5 Bei Auswahl von Klarna gelten ergänzend die im Bestellprozess angezeigten Bedingungen von Klarna. Bestimmte Klarna-Zahlungsarten können von einer Identitäts- oder Bonitätsprüfung abhängig sein.

  1. Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb des vom Verkäufer angebotenen Liefergebietes an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5.2 Der Versand erfolgt über ein europäisches Versandnetzwerk. Zur Ausführung der Bestellung können vom Verkäufer eingesetzte Lieferanten, Fulfillment-Dienstleister und Versandunternehmen eingebunden werden.

5.3 Enthält eine Bestellung mehrere Artikel, können diese aus logistischen Gründen in getrennten Sendungen geliefert werden. Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben wurde.

5.4 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt hinsichtlich der Hinsendekosten nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gelten die Bestimmungen der Widerrufsbelehrung.

5.5 Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.

Hat der Kunde selbst einen Transportdienstleister beauftragt, den der Verkäufer zuvor nicht benannt hat, geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an diesen Transportdienstleister über.

5.6 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung auf den Kunden über, sobald die Ware dem Spediteur, Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person übergeben wurde.

5.7 Der Verkäufer behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn er trotz eines mit der erforderlichen Sorgfalt abgeschlossenen Deckungsgeschäfts nicht richtig oder nicht rechtzeitig beliefert wird und die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten hat.

Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert. Bereits erhaltene Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

5.8 Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

  1. Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

  1. Mängelhaftung

7.1 Soweit nachfolgend nichts anderes geregelt ist, gelten die gesetzlichen Vorschriften der Mängelhaftung.

7.2 Gegenüber Verbrauchern beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist für neue Waren grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Eine gegebenenfalls zusätzlich angebotene Garantie besteht unabhängig von den gesetzlichen Mängelrechten. Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch eine zusätzliche Garantie nicht eingeschränkt.

7.3 Handelt der Kunde als Unternehmer,

• hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung,
• beträgt die Verjährungsfrist für Mängel bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung,
• sind Mängelansprüche bei gebrauchten Waren ausgeschlossen und
• beginnt die Verjährung bei einer Ersatzlieferung nicht erneut.

7.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht

• für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
• wenn der Verkäufer einen Mangel arglistig verschwiegen hat,
• für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet wurden und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben, oder
• für eine gesetzliche Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte oder Waren mit digitalen Elementen.

7.5 Für Unternehmer bleiben die gesetzlichen Verjährungsfristen für gesetzliche Rückgriffsansprüche unberührt.

7.6 Handelt der Kunde als Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, gilt die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB.

7.7 Verbraucher werden gebeten, Waren mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer darüber zu informieren. Die Nichtbeachtung dieser Bitte hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen oder vertraglichen Mängelrechte.

  1. Einlösung von Geschenkgutscheinen

8.1 Geschenkgutscheine, die über den Onlineshop erworben werden können, können ausschließlich im Onlineshop eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.

8.2 Geschenkgutscheine und vorhandene Restguthaben können bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs eingelöst werden.

8.3 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

8.4 Reicht das Guthaben eines Geschenkgutscheins nicht zur vollständigen Bezahlung der Bestellung aus, kann der verbleibende Betrag mit einer anderen angebotenen Zahlungsart beglichen werden.

8.5 Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

  1. Anwendbares Recht

9.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

  1. Verbraucherstreitbeilegung

Der Verkäufer ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.